Microsoft Updateに必要なサービスを「自動」になおす
Windows
Microsoft Updateを実行して「必要なソフトウェアを確認～」画面にいったら次のエラーメッセージが表示された。
「次の Windows サービスが 1 つ以上実行されていないため、サイトの使用を続行できません。」
詳細は下記のとおり
Automatic Updates (コンピュータで使用できる優先度の高い更新プログラムを、サイトから検索、ダウンロード、およびインストールできるようにします)
Background Intelligent Transfer Service (BITS) (更新プログラムをより高速にダウンロードし、ダウンロード処理が中断しても問題が生じないようにします)
Event Log (更新作業の記録を保存して、必要に応じてトラブルシューティングに活用します)
これらのサービスが実行されているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. 「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。
3. サービスの一覧で [Automatic Updates] をダブルクリックし、[全般] をクリックします。
4. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [自動] を選択し、[適用] をクリックします。
5. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。
6. サービスの一覧で、[Background Intelligent Transfer Service] (BITS) をダブルクリックして、[全般] をクリックします。
7. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [手動] を選択し、[適用] をクリックします。
8. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。
9. サービスの一覧で [Event Log] をダブルクリックし、[全般] をクリックします。
10. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [自動] を選択し、[適用] をクリックします。
11. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。
この手順を実行しても問題が解決しない場合は、次のいずれかのリソースからサポートを利用してください。
この手順で「サービス」を確認したら[Automatic Updates] が「無効」になっていた。
「システム構成ユーティリティ」でこの間オフにしてしまったらしい。
ほかの2つのサービスについては問題なかった。
[自動] にしたら次からは正常にMicrosoft Updateを利用できた。
ちなみに「サポートオンライン」ではこう説明されている。
Windows Updateに関するものだが対処法も含めてほぼ一緒。
必要なサービス “Automatic Updates” (WUAUSERV) が開始していないか 無効です。エラー 0×80070422
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