Winsowsサービスをシステム構成ユーティリティ(msconfig)で設定①
Windows「システム構成ユーティリティ(msconfig)」の「サービス」で必要なサービスを「無効」にしたため下記の4機能が使えなくなるという障害が発生。
【事象】
1.ソフトウェアをアンインストールしようとしたら「Windowsインストーラーが動作しません」というようなメッセージが出て、アンインストールができなかった。
2.音声が出なかった。
「コントロールパネル」の「オーディオとデバイス」を見ると
「デバイス」が「なし」になっていた。
デバイスマネージャではおかしくなっているデバイスは発見できず。
3.Windowsの「ヘルプ」が出ない。
出そうとすると「Windowss Helpが構成されていません。「Help and Support」のサービスを開始してください」というメッセージが。
4.印刷が出来ない
印刷しようとすると「印刷機能は構成されていません」というメッセージが。
【対処】
「システム構成ユーティリティ」で
「サービス」のタブを見て
「無効」になっていた
「Windows Installer」
「Windows Audio」
「Help and Support」
「printer spool」
を「有効」に。
→OSの再起動
→復旧。
上記の4つの機能が使用可能に。
【原因】
10日ほど前に遅ればせながらWindows XP SP2を導入した。
メインメモリが256MBしかないという貧弱な環境だったので
スタートアップ、常駐ソフト、サービスを減らすことで
少しでも軽くしようと考えた。
そこで「システム構成ユーティリティ」で
使用していない(と思われた)「サービス」を「無効」に設定したが、
必要なサービスまで「無効」にしてしまっていた。
【対策】
Windowsのサービスとそれにひもづく実際の機能を理解する。
設定変更した際にはその履歴を残す。
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